موظفي المستشفى, صناعة الخدمات اللوجستية وموظف البيع بالتجزئة: كما تظهر الأزمة الحالية في كاسل, الذي يعد عمله ضروريًا لمجتمعنا. محادثة مع لويزا, يعمل في سوبر ماركت.
بقلم آرثر بيكر
لافتات تحذيرية أمام سوبر ماركت في كاسل.
قبل بضع سنوات، صاغ المنظر اللاسلطوي ديفيد غرايبر هذا المصطلح وظائف هراء. هذه وظائف, والتي عادة ما تكون مدفوعة الأجر بشكل جيد, ولكنها في الواقع عديمة الفائدة, لأنهم لا يقدمون سوى القليل أو لا شيء على الإطلاق للمجتمع. هذا جيش من الناس, الذي هو مهنته الرئيسية, عروض باوربوينت, إنشاء المستندات وإجراءات الخدمة حول المشكلات, لن يكون ذلك موجودًا بدون مجال أعمالهم المتخيل.
بالضبط وهم عكس ذلك القرف-وظائف. هؤلاء هم بالفعل مفيدة ومعقولة, لكنهم عادة ما يتقاضون أجوراً زهيدة و الحصول على القليل من التقدير. أو على حد تعبير جريبر: "إذا كنت لديه وظيفة غزر, الفرص ليست سيئة, هذا واحد حتى نتمكن من فعل شيء جيد في العالم."
الحالي لقد أصبحت الأزمة الآن واضحة بشكل خاص, الذي يعتبر عمله ضروريا ل مجتمعنا هو. وفجأة، في العديد من الأماكن، "المهن ذات الصلة بالنظام"., وليس المقصود بذلك الرئيس التنفيذي, مصرفي استثماري أو مدير أعلى, ولكن من قبل وخاصة موظفي التمريض أو العاملين في مجال البيع بالتجزئة وكذلك صناعة الخدمات اللوجستية. ومع ذلك، من السهل الدخول إلى هذه الوظائف فرز إلى الفئة الثانية: فهي مفيدة ومهمة, لكن ظروف العمل غالباً ما تكون سيئة والأجور لا تزال سيئة أسوأ. وهذا الظلم سببه الآن أزمة كورونا أكثر وضوحا من أي وقت مضى.
مع مزعجة مفاجأة فجأة حتى وسائل الإعلام الكبيرة و السياسيين المحافظين: الناس, الذين يهتمون بنا, عندما نكون مرضى هي, الذين يجلبون لنا الطرود إلى المنزل, الرفوف في السوبر ماركت أو نقل البضائع في جميع أنحاء أوروبا لعدة أيام, كسب الاعتراف بعملهم.
في ولم يتلق موظفو السوبر ماركت الكثير من هذا حتى الآن. الكثير من العملاء يتعرضون للتوتر والتأثر بالقيود المفروضة على الوصول إلى السوبر ماركت منزعج, تقول لويزا*, الذي في فرع واحد كبير سلسلة سوبر ماركت تعمل في كاسل.
"بين الحين والآخر يقول أحدهم شيئًا مثل: "حافظ على صحتك".!"أو" أنت مهم حقًا!ولكن هناك أيضًا الكثير, الذين يصرخون علينا, لأنهم متوترون على أنفسهم. بشكل عام، المزيد من الناس يلاحظون ذلك ببطء, أنك تستحق أيضًا التقدير كأمين صندوق.
ومع ذلك، لا يمكن لأحد الاعتماد على الاعتراف وحده لدفع الإيجار أو الفواتير دفع. إنه يظهر تغييراً في التفكير, أن الكثير من الناس من خلال متفق عليه, التصفيقات الشائعة أو الإيماءات الصغيرة التعبير عن التقدير. يمكن للموظفين الشراء الطرف الأدنى من السلسلة الغذائية بالمعنى الحقيقي كلمة لا شيء. طالما أنه لا حرج في أجر الفقراء التغييرات, سوف تتغير الصورة أيضا القرف-وظائف لا تحسين بشكل دائم.
ولكن أعلى يجب أن تأتي الرواتب وظروف العمل الأفضل في المقام الأول من ويتعين على الموظفين أنفسهم القيام بذلك. الحالي يستطيع الخطاب والنقاش الواسع حول عدم الاعتراف في مساعدة بعض المهن والموظفين أكثر إعطاء الثقة بالنفس. حتى الآن كان المزاج العام في شركتك جيدًا ولكن ليس قتالية بشكل خاص, تقول لويزا. ومع ذلك يكون هي وزملاؤها أقرب لبعضهم البعض بسبب الوضع الاستثنائي انتقل.
"نتحدث كثيرًا, هناك لبعضهم البعض أكثر من ذلك بكثير الآن. إنه يشعر بتضامن أكبر من ذي قبل”.
حتى في الداخل تهتم الشركة في المقام الأول بأزمة كورونا وتبعاتها, لأن الانطباع هو السائد, هذا لا يكفي للأمن من الموظفين يتم. سيكون هناك الكثير رغم ذلك احتياطات السلامة في السوبر ماركت, لكنهم استهدفوا قبل كل شيء على ذلك, لحماية العملاء. والعديد من زملائها كذلك الرأي, أن ارتفاع خطر الإصابة بالعدوى, التي يقومون بها من خلال عملهم يتم تسليمها, لا يتم التصدي لها بما فيه الكفاية. من على سبيل المثال، يريد الموظفون ارتداء قناع الوجه, يجب أن قم بإحضار القفازات الخاصة بك والقفازات متاحة فقط لموظفي الخروج. سيكون الزملاء الأكبر سناً على وجه الخصوص خائفين, لتصاب بالعدوى.
بينما إدارة سلاسل السوبر ماركت الأخرى دفعات خاصة لهم خطة الموظفين, كان هناك لويزا وزملائها من إدارة الشركة حتى الآن ليس لديها سوى باقة ورد واحدة رسالة شكر من رئيسه.
"كانت الباقة جميلة, ولكن قد يكون في التسوق 3 تكلفة يورو. كنا سنكون أكثر سعادة بشأن زيادة الرواتب”.
*تم تغيير الاسم